Jouw mening telt!
Jouw mening, ideeën en complimenten zijn voor ons waardevol! Ze helpen ons om een goed beeld te krijgen van onze dienstverlening en waar nodig te verbeteren. We horen graag jouw ervaring, zodat we samen de zorg nog beter kunnen maken.
Geef je mening
FAQ'S
Meest gestelde vragen
Hier vind je de meest gestelde vragen. We hebben de antwoorden op een rij gezet om je snel verder te helpen. Staat jouw vraag er niet bij? Neem gerust contact met ons op!
U kunt uw zorgafspraak annuleren via onze WhatsApp-lijn, per e-mail of via het contactformulier. Let op: Annuleren is kosteloos tot 24 uur voor de geplande zorg. Bij annulering binnen 24 uur worden de zorgkosten bij u in rekening gebracht. Email: Backoffice@originzorg.nl Whatsapplijn: +31 6 41457883
Natuurlijk, dat is mogelijk. Bespreek tijdens de intake met de zorgprofessional de gewenste dagen, zodat we alles goed kunnen afstemmen op uw behoeften.
Wanneer een zorgmoment binnen 24 uur wordt afgezegd, zijn wij genoodzaakt de kosten door te belasten aan de cliënt. Dit komt doordat de gemeente of zorgverzekeraar alleen zorgmomenten vergoedt die daadwerkelijk hebben plaatsgevonden. Als een cliënt op korte termijn afzegt, kunnen wij dit niet declareren en brengen wij de kosten in rekening bij de cliënt. Wij.