Kwaliteitscertificaat
Originzorg is een HKZ-gecertificeerde zorginstelling. HKZ staat voor: Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling in de Zorgsector. Binnen de gezondheidszorg is kwaliteit een heel belangrijk en ook verplicht aandachtspunt. Kwaliteit heeft veel gezichten: Kwaliteit van de zorg, kwaliteit van de zorginstelling, kwaliteit van de werkprocessen. Ook kwaliteit van onze interne organisatie en administratie. Om kwaliteit tastbaat te maken is het noodzakelijk om op een gestructureerde manier te werken en te verbeteren. En daarvoor gebruiken wij een kwaliteits management systeem: een systeem dat ons ondersteunt om onze werkwijze goed op orde te hebben én te houden. Dat systeem laten wij jaarlijks door een onafhankelijk organisatie toetsen en certificeren.
HKZ-certificering bij Originzorg
Originzorg is trots op onze HKZ-certificering, die staat voor een structureel kwaliteitsmanagementsysteem dat onze zorgprocessen continu verbetert. De HKZ-norm biedt ons een stevig kader voor het leveren van betrouwbare en verantwoorde zorg. Dit certificaat bevestigt dat we voldoen aan de hoogste standaarden op het gebied van zorgkwaliteit, klanttevredenheid en transparantie. Met deze certificering kunnen onze cliënten erop vertrouwen dat wij niet alleen voldoen aan wettelijke eisen, maar ook actief streven naar het verbeteren van onze zorgverlening. Het waarborgen van kwaliteit is voor ons een voortdurende prioriteit, en de HKZ-norm helpt ons bij het realiseren van consistente en veilige zorg voor al onze cliënten. Bovendien investeren we continu in innovatieve ICT-oplossingen en e-Health, zoals Beeldzorg, waarmee zorgprofessionals, zorgvragers en mantelzorgers eenvoudig met elkaar kunnen communiceren. Dit versterkt de samenwerking, verbetert de zorgcoördinatie en biedt onze cliënten een nog effectievere zorgervaring.
Wat betekent certificering voor u?
Een HKZ-certificaat biedt de garantie dat wij werken volgens duidelijke, gecontroleerde kwaliteitsnormen. Het is een tastbaar bewijs dat wij continu werken aan verbetering, veiligheid en transparantie voor onze cliënten. Zowel cliënten alsook hun familie en vrienden mogen erop vertrouwen dat wij afspraken nakomen op een duidelijke, geprotocolleerde manier, dat wij zorgvuldig omgegaan met persoonlijke gegevens en dat klachten serieus worden behandeld. Ook zijn medewerkers prima geschoold om te voldoen aan eisen die beroepsgroepen aan ons stellen. Dit vergroot onze betrouwbaarheid én de voorspelbaarheid van onze zorgverlening. Bij een HKZ-gecertificeerde instelling weet u dat uw wensen centraal staan in onze werkwijze en dat wij een professionele en lerende organisatie zijn die er voor u is.